Verstuurt hij echt niets zelf?+
Nee. Alles wat een mail verstuurt, een factuur maakt of iets in een systeem verandert, komt eerst als kaart bij jou, met de volledige tekst, de ontvanger en de bron. Pas als jij op akkoord drukt, wordt het uitgevoerd. Mag iets voortaan ook zonder jouw akkoord, dan kun je dat zelf 'aanzetten'. Doe je niets, dan vraagt de AI medewerker altijd eerst om toestemming.
Wat als hij iets verkeerd klaarzet?+
Dan pas je het aan of gooi je het weg. Zeg erbij wat er beter moet ("we zeggen u (bericht) tegen klanten"), dan onthoudt hij dat in zijn werkwijze en doet hij het de volgende keer goed.
Moet ik iets installeren?+
Nee. Shareboard werkt in de browser, op je laptop en op je telefoon. Een systeem koppelen is inloggen bij dat systeem, zoals je dat nu ook doet.
Werkt het met mijn systemen?+
Je logt in met je eigen account bij de systemen die je al gebruikt. Zo kun je koppelen met meer dan 3000 systemen, zoals Exact Online, Moneybird, Mollie, Shopify, Gmail en Outlook. Voor AFAS, e-Boekhouden, Yuki en een paar andere Nederlandse en Belgische pakketten koppel je met een code uit ons eigen pakket. Bij de eerste keer helpen we je uiteraard. Proberen kan meteen met voorbeeldgegevens van een bedrijf zoals het jouwe. Op de pagina Koppelingen zie je per systeem hoe het ervoor staat.
Ik heb al ChatGPT. Wat is het verschil?+
ChatGPT wacht tot jij iets vraagt en weet niets van je bedrijf. Je AI medewerker kijkt elke werkdag zelf in de systemen die jij koppelt, zoals je mail, webshop en boekhouding. Hij zet het werk klaar en vraagt jouw akkoord voordat er iets weggaat. En je plakt geen klantgegevens meer in een losse chat.
Kan elke AI medewerker alles zien?+
Nee. Elke AI medewerker werkt alleen in de systemen die jij voor hem aanzet. Vincent van de boekhouding ziet het salarissysteem van Personeel niet, en Julian van Verkoop je boekhouding niet. De AI medewerker verandert zelf nooit iets. Als een fysieke collega hem iets vraagt, dan kan hij alleen in de systemen van de AI medewerkers kijken waar dat die collega bij hoort. Alleen beheerders kunnen hem in alle gekoppelde systemen laten kijken.
Waar staan mijn gegevens en wie leest mee?+
De app, je gegevens en de AI blijven in de EU, bij aanbieders die je gegevens niet gebruiken om te trainen. Wat een AI medewerker leest, gaat alleen op dat moment naar het AI-model. Inloggen bij systemen als Exact en Outlook loopt via onze koppelpartner. Een AI medewerker leest alleen in de systemen die jij voor hem aanzet. De verwerkersovereenkomst staat op shareboard.eu/verwerkersovereenkomst en geldt vanaf je aanmelding, zonder losse handtekening. Daar staat ook wie je gegevens voor ons verwerkt.
Wat kost het en zit ik vast?+
Je begint gratis met één AI medewerker en een starttegoed dat niet verloopt. Je vult geen betaalgegevens in. Is het op, dan kies je een pakket vanaf € 99 per maand, excl. btw, maandelijks opzegbaar. Daarmee begint je tegoed elke maand weer vol, op de dag dat je betaalt. Je tegoed zie je in procenten, met een balk: bijvoorbeeld nog 62% over. Meer vestigingen? Elke vestiging met een eigen AI medewerker telt als een AI medewerker in je pakket. Doe je niets, dan gebeurt er niets.
Wat als mijn tegoed op is?+
Het maandtegoed is ruim bemeten voor het dagelijkse werk. Doe je meer, dan stort je bij of kies je een groter pakket. Bij 80% krijg je een seintje op Home. Bijstorten kan altijd, met een paar klikken. Stort je niet bij, dan pauzeren je AI medewerkers tot je volgende betaaldag; er gaat niets verloren. Bijstorten kan vanaf € 10.
We zijn met meer mensen. Kan dat?+
Alle standaard koppelingen zijn inbegrepen. Elk pakket heeft een vast aantal mensen dat kan inloggen: 3, 5 of 25. Meer mensen nodig? Dan koop je losse mensen bij voor €25 per persoon per maand, of neem je het volgende pakket.
Mijn zaak is ook in het weekend open.+
Is je zaak ook in het weekend open? Zet de ochtendcheck dan op elke dag.
Hoe krijg ik hulp?+
Hulp krijg je per mail via info@shareboard.eu: een mens mailt je terug, in het Nederlands.
Shopify
